رواد فيس بوك يطالبون بمعرفة سبب تسجيل خروجهم على الشبكة .. والشركة ترد

عانى العديد من مستخدمي تطبيق فيس بوك على هواتف أيفون من تسجيل الخروج من حساباتهم، مع مطالبتهم بتسجيل الدخول من جديد بشكل غير مفهوم، ورغم أنه لم يتم تعطيل فيس بوك، لكن العديد من المستخدمين شكوا من هذه المشكلة عبر شبكة تويتر، حيث حاول مالكو هواتف أيفون معرفة سبب تسجيل خروجهم على الشبكة الاجتماعية.

وبحسب موقع engadget الأمريكى، فيبدو أن كل شخص يصل إلى التطبيق عبر منصة iOS عليه تسجيل الدخول مرة آخرى، ويواجه العديد من الأشخاص الذين يستخدمون المصادقة الثنائية مشكلة في إعادة الاتصال، واستنادًا إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعى، وتمكن العديد من الأشخاص الذين تم تمكين المصادقة الثنائية من تسجيل الدخول في النهاية، لكن رموز الرسائل القصيرة كانت بطيئة جدًا في الإرسال، واضطر البعض إلى تحميل صور معرفهم لاستعادة الوصول.

رد فيس بوك:

أدلى متحدث باسم فيس بوك إلى Engadget بالبيان التالي: “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشكلة في الوصول إلى فيس بوك، ونحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، نحن ندرس التقارير التي تفيد بأن بعض الأشخاص يضطرون حاليًا إلى تسجيل الدخول مرة آخرى للوصول إلى حساباتهم على فيس بوك، ونعتقد أن هذا كان بسبب تغيير التكوين ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن “.

المصدر: اليوم السابع